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Am 29. August 2024 versammelte sich die Markenwelt in der MERKUR SPIEL-ARENA Düsseldorf, wo das Markenfestival über 400 Markenexperten und Medienvertreter anlockte und damit einen neuen Teilnehmerrekord aufstellte.
Marken stehen vor neuen Herausforderungen. Die digitale Transformation, soziale Medien und der stationäre Handel verlangen von Marken eine ständige Präsenz und Anpassungsfähigkeit. Hans-Willy Brockes, CEO des ESB Marketing Netzwerks, betonte in seiner Eröffnungsrede die Notwendigkeit für Marken, nicht nur auf äußeren Druck zu reagieren, sondern auch selbst aktiv Einfluss zu nehmen.
Wie gelingt es Marken, Tradition und Innovation in Einklang zu bringen? Vertreter von renommierten Unternehmen wie SCOTT Sports, Snipes, Borussia Dortmund, Victorinox, Westwing, AXA Schweiz, OBI, Deutsche Bahn und Aldi Nord teilten ihre Erfahrungen und Strategien zur Bewältigung aktueller Herausforderungen. Sie diskutierten über ihre Herausforderungen und Erfolgsgeschichten und gaben Einblicke in ihre Lösungsansätze. Mediale Präsenz von Marken nimmt zu Hannah Leimert von der Universität St. Gallen beleuchtete die heutigen Anforderungen im Markenmanagement. Die zunehmende Fragmentierung der Medienlandschaft, technologische Fortschritte und veränderte Konsumgewohnheiten erfordern von Marken Anpassungsfähigkeit und klare Strategien. „Heute gibt es über 20-mal mehr Kommunikationskanäle als 1992, darunter digitale Medien wie Stimme, Chatbots und VR“ , so Leimert. Trotz dieser Entwicklungen bleiben physische Markenerlebnisse nach wie vor von Bedeutung. Leimert identifizierte vier zentrale Aufgaben der Markenkommunikation: Anziehungskraft erzeugen, spannende Geschichten erzählen, die Community aktiv einbinden und relevante mediale Diskussionen moderieren. Anpassungsfähigkeit und eine klare Markenstrategie seien entscheidend für den Erfolg in einem dynamischen Umfeld. Ethik und wirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand Sabine Beer, Marketing Director bei Too Good To Go, zeigte, wie das Unternehmen mit 70 Millionen Nutzern und 130.000 Partnern erfolgreich soziale Verantwortung mit Markenführung verbindet. Ihr Ansatz unterstreicht, dass ethisches Handeln nicht nur moralisch geboten, sondern auch wirtschaftlich vorteilhaft ist. Die Relevanz dieses Themas wird durch die Tatsache verdeutlicht, dass weltweit 40 Prozent aller Lebensmittel verschwendet werden und diese Verschwendung für 10 Prozent der globalen Treibhausgasemissionen verantwortlich ist – mehr als der gesamte Flugverkehr. Das Unternehmen share stellte sein Konzept „Bedürfnis für Bedürfnis“ vor, bei dem jeder gekaufte Artikel eine gleichwertige Hilfeleistung auslöst. Co-Gründer Tobias Reiner erläuterte, wie Nachhaltigkeit und soziales Engagement strategisch und authentisch genutzt werden können, um das Markenimage zu stärken und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Victorinox: Kreative Lösungen trotz Werbeverbot Wie bewirbt man ein Produkt, das man nicht zeigen darf? Diese Herausforderung meisterte Victorinox mit seiner Kampagne „The Invisible Swiss Army Knife“, die kreative Lösungen für das Werbeverbot auf Social-Media-Plattformen fand. „Wir mussten plötzlich out of the box denken“, so Patrick Raab, Senior Brand Strategy Manager bei Victorinox. Die Kampagne, die alltägliche Situationen zeigt, die normalerweise mit dem Schweizer Taschenmesser gelöst würden, ohne es jedoch direkt zu zeigen, gewann sogar den „Creative Impact Challenge“-Preis. Tourismus im Wandel: Influencer und VR verändern die Branche Christian Leetz von TN Deutschland stellte das Dashboard „Influmatica“ vor, das die Identifikation von Influencern im Tourismus erleichtert. Neben etablierten Influencern bietet das Tool die Möglichkeit, aufstrebende Influencer zu entdecken, die qualitativ hochwertige Reichweite bieten. Heike Döll-König von Tourismus NRW präsentierte die VR-Tour „Flugmodus An!“, die seit 2023 virtuell durch die Kulturlandschaft von NRW führt. Die Tour dient als erste Inspiration und reduziert Unsicherheiten bei potenziellen Reisenden, ohne den realen Besuch zu ersetzen, sondern vielmehr zu fördern. Matthias Hickl von der Deutschen Zentrale für Tourismus stellte das „Sustainability Dashboard“ vor, das nachhaltige Angebote visualisiert und die Kampagne „Feel Good“ unterstützt. Dieses Tool ermöglicht es, Marketingstrategien gezielt auf die Wahrnehmungen in verschiedenen Quellmärkten abzustimmen. Fazit Christian Poschmann, Executive Director Corporate Events bei D.LIVE, zieht Bilanz: „Das diesjährige Markenfestival hat unsere brandneuen Veranstaltungsbereiche CAVES und The Tunnel für Conventions offiziell eröffnet. Die neu geschaffenen Räumlichkeiten im Herzen der MERKUR SPIEL-ARENA haben der dritten Ausgabe des Festivals den perfekten Rahmen geboten. In Verbindung mit dem Spielfeldrand konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf einer Gesamtfläche von 3.000 m² ein ideales Festival-Set up erleben“.
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