बीमा नियामक IRDAI ने हेल्थ और लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी होल्डर्स के हितों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए बीमा कंपनियों को जरूरी निर्देश दिए हैं.
नई दिल्ली. लाइफ और हेल्थ इंश्योरेंस प्लान पर बीमा नियामक संस्था IRDAI ने अपने नए सर्कुलर में बीमा कंपनियों से ग्राहकों के हित से जुड़े अहम निर्देश दिए हैं. इस सर्कुलर में इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ने कहाकि बीमा कंपनियों से यह अपेक्षा की जाती है कि वे प्रीमियम ड्यू डेट और पॉलिसी पेमेंट, जैसे परिपक्वता या उत्तरजीविता लाभ के बारे में जानकारी तय तारीख से कम से कम एक महीने पहले भेजें.
ये भी पढ़ें- BigBasket से ऑर्डर करने पर मिला कम प्याज, यूजर ने की शिकायत, कंपनी ने कर दिया ब्लॉक फ्री लुक पीरियड की अवधि बढ़े IRDAI ने कहा कि बीमा कंपनियों को लाइफ और हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों के लिए 30 दिन की फ्री-लुक अवधि की अनुमति देनी चाहिए. साथ ही, फ्री-लुक कैंसिलेशन कराने पर ग्राहकों को 7 दिनों के अंदर प्रीमियम अमाउंट रिफंड होना चाहिए. इसके अलावा, पॉलिसी लोन और मूल पॉलिसी शर्तों में बदलाव से संबंधित सेवाएं भी सात दिन की समयसीमा में होना चाहिए.
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