Chefstrategie Bernd Heinemann erläutert, wie erfolgreiche Konzepte zur Kundengewinnung im Internet gestaltet sein sollten.
Die Allianz setzt unter dem Vorstandsvorsitzenden Oliver Bäte verstärkt auf Wachstum. Chefstrategie Bernd Heinemann erläutert im Interview der Börsen-Zeitung, wie erfolgreiche Konzepte zur Kundengewinnung im Internet gestaltet sein sollten.Die Allianz zielt im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie in zunehmendem Maß auf die Gewinnung neuer Kunden.
Die Münchner werden im Dezember auf einem Kapitalmarkttag präsentieren, wie der Versicherer mehr Wachstum erzeugen kann. Vorstandsvorsitzender Oliver Bäte hatte im August im Interview der Börsen-Zeitung betont, dass die Kunden in der digitalen Welt starke Marken suchten. Unter anderem sollten Vertriebskapazitäten ausgebaut werden. Ein weiterer Ansatz sei, dass jeder Kunde mehrere Versicherungsarten abschließe.
Heinemann betont, dass der persönliche Austausch über die Jahre sehr wichtig geblieben sei: „Dies gilt übrigens auch in völlig anderen Branchen als der Versicherungswirtschaft.“ In mehr als 80% aller Kaufentscheidungen, die Allianz-Kunden treffen, stecke eine digitale Komponente.
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