Se publica el American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2024 para descubrir que tanto Samsung como Apple se encuentran empatados con sus smartphones.
Se publica el American Customer Satisfaction Index 2024 para descubrir que tanto Samsung como Apple se encuentran empatados con sus smartphones.. Pero no se trataría de un fenómeno aislado, por el contrario, en los mercados donde están presentes los dos sistemas operativos móviles ambos logos se han convertido en estandarte.
La industria del smartphone está cambiando a un ritmo muy acelerado. La señal más patente y obvia la encontramos en la propia gente de Samsung que impulsaron el servicio basado en Inteligencia Artificial decomo su punta de lanza para futuras generaciones de teléfonos móviles. Y parece que esa estrategia les ha rendido buenos frutos.
o Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense, un proyecto que cada año publica un informe acerca de las opiniones sobre los mejores teléfonos inteligentes en ese territorio.) y en ella hemos descubierto para sorpresa de algunos que Apple y Samsung están empatados en sus niveles de satisfacción del cliente, ambos con.
Como podemos observar en la tabla un dato interesante es que Google ha terminado por retroceder en su nivel de satisfacción con los usuarios, volviendo a sus niveles de 2022 con una puntuación de 80.
Pero hay que dimensionar lo sucedido con Motorola. En 2022 tuvieron una caída relativa al recibir una calificación de 77. Para 2023 las cosas se pusieron peor llegando a los 75. Ahora en el estudio de 2024 volvieron a los 77.Los agujeros negros tienen una región de caída, tal y como lo predijo Einstein: ¿Es un portal a otra dimensión?
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