Lieferando-Kurier*innen berichten über zunehmende Belästigung durch Kunden und Restaurantmitarbeiter. Das Unternehmen sieht keinen Handlungsbedarf.
Belästigung von Lieferando-Kurier*innen: Die gläsernen Boten Lieferando-Kurier*innen berichten über zunehmende Belästigung durch Kunden und Restaurantmitarbeiter. Das Unternehmen sieht keinen Handlungsbedarf.
Fabian Sommer heißt in Wirklichkeit anders. Er möchte nicht mit seinem echten Namen in der Zeitung stehen. Ebenso wie sein Kollege Carlo Jiménez, der von mehreren Fällen sexueller Belästigung berichtet. Erst kürzlich habe er gegen Mitternacht einen Anruf von einem Kunden erhalten, der ihn zu sich nach Hause bestellte, „um etwas Geld zu verdienen“.
Kurier*innen fühlen sich exponiert „Wir werden entmenschlicht, exponiert und als rechtlose Boten präsentiert“, kritisiert Wendler. „Die Kunden haben unsere Vor- und Nachnamen, sie können alle fünf Sekunden überwachen, wo ihr Liefersklave sich gerade auf der Karte befindet.“ Das Bild vom „gläsernen Boten“ ermutige Kund*innen, sie schlecht zu behandeln. „Wir stehen nackt vor ihnen und dann ziehen sich auch die Kunden aus.
Eine taz-Anfrage an Lieferando, ob das Unternehmen ähnliche Maßnahmen plane, blieb ohne konkrete Antwort. Ein Unternehmenssprecher versicherte jedoch: „Fahrer*innen können ihre Fahrt bei Sicherheitsbedenken jederzeit abbrechen.“ Für eine nicht zugestellte Bestellung müssten sie „selbstverständlich keinesfalls“ selbst aufkommen.
Arbeiterbewegung Union Busting Berlin Taz Tageszeitung
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