„Brauchen Genehmigung, um aufs Klo zu gehen“: Mitarbeiter beklagen Schikane bei Moia (M+)
Seit die goldenen Busse von Moia in Hamburg unterwegs sind, ist sie als Fahrerin vorne mit an Bord: Michaela* bringt die Fahrgäste des Shuttle-Dienstes seit 2019 in alle möglichen Ecken der Hansestadt. Ihr mache die Arbeit Spaß, berichtet sie – wären da nicht das leidige Thema Toilettenpausen. Im Gespräch mit der MOPO packt sie aus: Viele Fahrer fühlten sich verunsichert, die Stimmung sei angespannt. Das Unternehmen wehrt sich vehement gegen die Vorwürfe.
Wenn die Fahrer den entsprechenden Knopf drücken, wechselt der Bildschirm auf „Anfrage wird gestellt“. „Irgendwann erscheint dann die Nachricht, ob die Anfrage genehmigt oder abgelehnt wurde“, erklärt Michaela K.. „Das kann aber schon mal eine Stunde dauern. Gerade für ältere Fahrer, die öfter auf die Toilette müssen und nicht mehr so lange warten können, ist das eine Zumutung.“Wenn sie zum Beispiel um 11.
Michaela K. kann darüber nur lachen. „Ja, theoretisch ist das alles möglich, aber viele Fahrer sind total verunsichert und trauen sich gar nicht, konsequent nachzufragen, wenn ihre Anfrage abgelehnt wurde oder es zu lange dauert – sie sitzen es halt aus.“ Diesen Eindruck bestätigt auch Moia-Betriebsratsvorsitzender Peter Alexander.Dass es die Sonderpausen überhaupt gibt, habe einfache betriebliche Gründe, erklärt Sprecher Gölnitz.
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