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Die Bundesagentur ist derzeit von einem größeren technischen Ausfall betroffen, der sich offenbar hinzieht. Einige Online-Dienste sind nicht verfügbar, darunter auch die Arbeitslosmeldung. Was Betroffene jetzt wissen müssen.
Die Bundesagentur für Arbeit kämpft mit einem IT-Ausfall, der bisher nicht behoben werden konnte. Man arbeite mit Hochdruck an einer Lösung der Probleme, erklärte eine Sprecherin auf BR-Nachfrage.
Seit wann der Ausfall in der Behörde bekannt ist, blieb zunächst unklar. Medienberichten zufolge hatten Betroffene bereits in der Nacht auf Freitag Schwierigkeiten bei einigen Online-Verfahren der Bundesagentur bemerkt. Die Ursache der Probleme ist weiterhin unklar. Die Bundesagentur gehe jedoch nicht von einem Eingriff von außen aus, so die Sprecherin.
Von dem Ausfall ist unter anderem die Arbeitslosmeldung betroffen. Betroffene, die sich deswegen zum Stichtag 1. Oktober nicht bei der Behörde arbeitslos melden konnten, sollen jedoch keine Nachteile haben, hieß es. Man werde Kundinnen und Kunden Anfang der Woche, informieren, wie die entsprechende Regelung aussehen wird und für welchen Zeitraum sie gelten soll.
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