En muchas ocasiones nos puede llegar por error facturas demasiado altas o errores en nuestros suministros contratados. Cuando estos errores ocurren se pueden reclamar, aunque no siempre es tarea fácil. Por esta razón, te explicamos los pasos para reclamar una factura.
La electricidad, el gas y el agua son las causantes de muchas de las reclamaciones de los usuarios porque en ocasiones reciben una factura que no encaja con su consumo habitual por su alto precio a pagar. En ocasiones, puede haber algunaante la empresa comercializadora o distribuidora.
Esto quiere decir que no se hace la lectura del contador de gas o de la electricidad o existe un fallo en la comunicación, por lo que la comercializadora emite una factura con una lectura estimada. En la mayoría de los casos sonA veces se paga más en la factura porque el precio contratado del kWh es más alto de lo que realmente necesitas. Por esta razón,
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