Na última semana, a empresa anunciou a suspensão das passagens aéreas da linha 'Promo'
O Procon de São Paulo notificou nesta segunda a 123milhas. O órgão pediu detalhamento das condições adversas citadas no comunicado da empresa, quando se configuraram e o que foi feito desde então para atender os consumidores que seriam impactados.
Embora a empresa tenha afirmado que irá devolver integralmente os valores pagos pelos clientes, com correção monetária acima da inflação, para Dino haverá punição à 123milhas, se forem identificadas irregularidades na atuação da empresa. Em comunicado, a 123milhas alegou que a decisão foi motivada por"fatores econômicos e de mercado". A empresa citou a alta demanda por voos, que mantém as tarifas elevadas mesmo durante a baixa temporada, e a taxa de juros alta como razões para a suspensão das emissões.
"O Código de Defesa do Consumidor está sendo aplicado, tanto na dimensão de encontrar uma solução, como também de punir a empresa, caso se configure, infelizmente, essas lesões aos direitos das pessoas", afirmou Dino.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
123milhas: Dino sugere que consumidores procurem ProconO ministro da Justiça e Segurança Pública, Flávio Dino, afirmou em coletiva hoje em Belo Horizonte (MG) que consumidores lesado pelo cancelamento de passagens vendidas pela 123milhas devem procurar o Procon para tentar solucionar o problema.
Weiterlesen »
123milhas: empresa será punida se houver ‘lesão aos direitos dos consumidores’, diz Flávio DinoNa última sexta-feira, houve o anúncio da suspensão das passagens aéreas da linha 'Promo'
Weiterlesen »
Caso 123milhas: Consumidor deve escolher como vai receber reembolso, diz diretor do Procon-SP à CNNEmpresa havia dito que iria fornecer vouchers aos clientes afetados; segundo o especialista, comprador pode optar por receber o dinheiro de volta
Weiterlesen »
123milhas: entenda o caso e o que o consumidor afetado pode fazerProcon e ministérios anunciaram que vão investigar o que está ocorrendo e oferecer assistência para clientes prejudicados
Weiterlesen »
123milhas: entidade entra com ação civil para bloquear contas da empresa e de sóciosSenacon diz que consumidor tem direito de optar por reembolso em dinheiro dos valores pagos
Weiterlesen »
123 Milhas: Dino promete punição em caso de “lesões aos direitos”A 123 milhas, especializada em pacotes de turismo, suspendeu as passagens aéreas da linha 'Promo'. Ministério da Justiça prometeu abrir investigações.
Weiterlesen »