La fin de l’impression automatique du ticket de caisse a été reportée par le gouvernement. Mais ces consommateurs ne sont pas prêts à faire une croix dessus pour le moment, surtout dans un contexte de forte inflation.
s’est demandé si les Français étaient réellement attachés à l’impression de leur ticket de caisse. Et si l’on se fie notre appel à témoignage, ils sont visiblement nombreux à l’être… Les raisons principales ? Les tickets de caisse sont utiles afin de vérifier les erreurs commises au moment de l’encaissement, d’obtenir des remboursements et pour faire ses comptes. Beaucoup soulignent aussi les limites du ticket dématérialisée.
. Promotions oubliées, prix différents de ceux du catalogue… La plupart des personnes qui nous ont répondu regrettent que ces erreursLe ticket de caisse est alors utile pour se faire rembourser immédiatement. un précalcul sur Excel du prix que nous devrons payer en caisse ». « Ça marche, mais ça suppose d’avoir dans le chariot exactement ce que l’on a prévu, et c’est difficile à respecter »,déposer les articles l’un après l’autre sur le tapis de caisse afin de vérifier leur prix en temps réel »., Emmanuel, un jeune homme de 31 ans, note le prix affiché en rayon afin de vérifier celui indiqué sur le ticket.par l’inflation.
« Je refuse également le sans-contact. On a de moins en moins de monnaie, et on paie toujours plus facilement. Tous ces moyens raccourcis, à mon sens, font doucement oublier la valeur de l’argent »Le gouvernement préconise l’utilisation de tickets dématérialisés. Ils peuvent s’envoyer via SMS, e-mail, QR code, ou via l’application de l’enseigne.
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