✍️ Carte blanche. Le train, notre chroniqueur Benoît Duteurtre s'y montre très favorable. Sauf que 'chaque usager doit se soumettre à un questionnaire téléphonique ou à un exercice informatisé qui transforment l’achat d’un billet en chemin de croix'. 👇
Les générations futures s’y habitueront peut-être. Quant à moi, je m’étonne encore, lorsque j’achète un billet de train, de devoir indiquer mon nom, mon adresse et ma date de naissance.
Dans un passé proche, on pouvait emprunter la plupart des lignes – hors TGV – en prenant un coupon sur de petits automates. Il suffisait d’indiquer sa destination pour grimper dans n’importe quel train à la dernière minute. C’était le côté pratique d’un « service » adapté à la vie quotidienne et à ses imprévus, permettant au citoyen de voyager simplement et anonymement.
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