Massive Zustellprobleme: Chaos bei der Post: Warum Bürger wochenlang auf wichtige Briefe warten
erklärte ein Post-Sprecher am Donnerstag: "Leider müssen wir Probleme, vor allem in der Briefzustellung, in manchen Regioneneinräumen. Grund sind in erster Linie deutlich höhere Personalausfälle aufgrund von Coronainfektionen. Diese höheren Personalausfälle können aufgrund der sehr angespannten Situation auf dem Arbeitsmarkt nur begrenzt durch die Einstellung zusätzlicher Arbeitskräfte kompensiert werden.
Die Personalprobleme sind laut Post sogar so groß, dass an einigen Standorten ein sogenanntes "Corona-Notfallkonzept" angewendet wird. Dieses sieht vor, dass die Haushalte planmäßig nur jeden zweiten Werktag Briefe erhalten. "Das Konzept führt zwar zu längeren Brieflaufzeiten, verhindert aber Zustellausfälle über längere Zeiträume", erklärt die Post.
Wann das sein soll, vermag die Post selbst nicht zu sagen. Dies sei "im Wesentlichen vom Infektionsgeschehen und von der Personalrekrutierung am Arbeitsmarkt abhängig". Da die Probleme nun schon seit Monaten bestehen, während Infektionswellen an- und abschwellen, liegt der Verdacht nahe, dass die Post im Kerngeschäft Briefzustellung mittlerweile grundsätzlich zu schwach aufgestellt ist.
Doch neues Personal zu gewinnen, ist für die Post selbst bei gutem Willen gar nicht so einfach. "Wie alle anderen Unternehmen in Deutschland kämpft auch die Deutsche Post DHL mit der überaus angespannten Lage am Arbeitsmarkt, die das Gewinnen von notwendigen Arbeits- und Aushilfskräften herausfordernd macht", erklärt ein Post-Sprecher.
Helfen soll die Rekrutierungskampagne "Werde eine:r von uns", auf der zugehörigen Job-Website kann man sich unter anderem als Postbotin oder Paketzusteller bewerben. Gesucht wird alles von Minijobbern bis hin zu unbefristeten Vollzeitmitarbeitern. Um in der anstehenden Weihnachtszeit nicht völlig zu kollabieren, will die Post zudem wie schon in vergangenen Jahren 10.000 Aushilfskräfte einstellen, allerdings nur befristet.
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