De nombreux utilisateurs de l'AirPods Max se plaignent d'une condensation qui abîmerait les transducteurs du casque. En cause, une définition de l'usage « normal » du casque d'Apple.
Le site indique par ailleurs qu’une plainte collective à ce sujet a été déposée il y a désormais deux ans et que des négociations sont actuellement en cours avec Apple. La firme américaine se cantonne cependant à indiquer que son casque n’est pas résistant à l’eau.
, mais que l’humidité serait simplement plus visible du fait des mousses retirés magnétiquement et de la surface en plastique en dessous sur laquelle se forme la condensation.La question principale autour de la plainte collective semble en fait porter sur l’usage de l’AirPods Max dans le cadre d’une activité sportive.
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