In der Postbank-Filiale Geld abheben, Briefmarken kaufen und ein Paket versenden. Doch das ist künftig fast überall vorbei. Nur noch Frust mit der Post.
Es war so schön: In der Postbank -Filiale Geld abheben, Briefmarken kaufen und ein Paket versenden. Doch heute müssen sich Kunden der Deutsche-Bank-Tochter und„Viele Verbraucher, gerade ältere Menschen, entscheiden sich ganz bewusst für eine Filialbank wegen der Erreichbarkeit vor Ort. Der Kundenservice ist eine zentrale Leistung jeder Bank“, kritisiert Ramona Pop, Chefin des Verbraucherzentrale-Bundesverbandes gegenüber BILD.
BILD: Sie haben im Februar weitere Schließungen von Postbank-Filialen bekannt gegeben. Jetzt sickert durch, um welche Standorte es sich handelt. Sind darüber hinaus weitere Schließungen geplant?„Nein, nur jeder vierte Kunde besucht regelmäßig eine Filiale, während Online- und Mobile Banking zunehmen.
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