Des clients de La Banque postale ne peuvent plus rien faire sur leur compte, en raison d’un bug

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La banque déplore « un incident technique dû à une panne matérielle ». Une explication qui ne calme pas ses clients qui n’ont pas pu faire de virement depuis deux jours.

La Banque postale remplace le mot de passe par l'identification vocale pour payer en ligneDes clients de La Banque postale se sont inquiétés de ne pas avoir accès à leur compte bancaire depuis ce jeudi 15 septembre.ont déploré depuis ce jeudi 15 septembre l’impossibilité d’accéder à leur argent via l’application ou le site internet.« un incident technique dû à une panne matérielle ».

La banque ajoute que désormais seuls les virements et les modifications de plafond de carte sont indisponibles sur l’application. En cas d’urgence, elle rappelle que ses clients peuvent toujours effectuer des virements par téléphone au 3639 ou dans un bureau de poste.Ces explications n’ont pas suffi à rassurer les internautes qui déversent leur colère sur Twitter contre l’institut bancaire.

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