Die Deutsche Bank will fast jede zweite Postbank-Filialen schließen. Das kündigte Privatkunden-Chef Claudio de Sanctis in einem Interview an.
Privatkunden-Chef Claudio de Sanctis sagte in einem am Montag veröffentlichten Interview der"Financial Times" an, 250 Standorte der Postbank würden bis Mitte 2026 geschlossen. Viele Zweigstellen seien seit langem unprofitabel, hätten aber wegen eines langfristigen Vertrags mit der Deutschen Post, dem vorherigen Eigentümer der Postbank, nicht aufgegeben werden können. Nun wurde der Vertrag neu verhandelt.
In den Postbank-Filialen können auch Pakete aufgegeben und Briefmarken gekauft werden. In 100 der verbleibenden Standorte soll das künftig nicht mehr möglich sein, bestätigte die Bank. Dort sollten die Mitarbeiter nur mehr Bankdienstleistungen anbieten. Die Post wolle eigene Standorte in der Nähe suchen. Die Filialen sollen künftig auch als Technik-Zentren dienen, sagte de Sanctis der"FT".
Das Chaos bei der Migration der Daten von zwölf Millionen Postbank-Kunden auf die IT-Systeme der Deutschen Bank hatte vor kurzem auch die Finanzaufsicht BaFin auf den Plan gerufen. Sie hatte der Bank einen Sonderbeauftragten ins Haus geschickt, der dafür sorgen soll, dass der Kundenservice schnell wieder läuft. Kunden hatten zeitweise nicht auf ihre Konten zugreifen können. De Sanctis bekräftigte, die Probleme sollten bis zum Jahresende behoben sein, die Bank habe bereits"wesentliche Fortschritte" gemacht.
Der Erfolg von ChatGPT hat das Interesse der US-Banken an künstlicher Intelligenz geweckt. Die Citigroup durchkämmt auf diese Weise sogar neue Regulierungsvorgaben.
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