Wer eine frische Kreditkarte der Direktbank DKB auf dem Mac einbinden möchte, benötigt eine Apple-Pay-Verifizierung. Doch genau die streikt momentan.
gibt es nicht nur auf iPhone, iPad oder Apple Watch, sondern auch auf dem Mac . Einmal in der Apple Wallet eingerichtet, kann man dann mit dem Safari-Browser per Fingerabdruck auf dem Touch-ID-Sensor seine Einkäufe begleichen, falls der E-Commerce-Anbieter dies unterstützt. Kunden der Direktbank DKB können das aktuell allerdings nicht, wenn sie eine frische Kreditkarte erhalten haben: Die Einrichtung scheitert mit einem Verifizierung sfehler.
bei Apple Pay hinterlegen kann, sehen Banken einen zusätzlichen Prüfprozess vor. Das gilt selbst dann, wenn es gelungen ist, Apple Pay auf anderen Geräten erfolgreich einzurichten. Auf iPhone, iPad und Apple Watch wird dazu üblicherweise die jeweilige Banking-App verwendet – alternativ auch die SMS.
Das Problem: Mindestens seit dem Wochenende gab es Ausfälle beim dafür zuständigen Server. Die SMS mit der Verifikationsnummer ging auch nicht an rechtmäßige Kontobesitzer heraus. Das Ergebnis ist, dass man in der Verifikationsschleife hängen bleibt. Nach mehreren Versuchen kommt es zudem zu einer Fehlermeldung, dass es überhaupt keine "Bestätigungsmethode" gebe, diese nicht verfügbar seien.
Laut Informationen der DKB-Hotline ist der Fehler bekannt und man arbeitet daran. Angaben dazu, wann mit einem Fix zu rechnen ist, machte die Mitarbeiterin nicht. Unklar bleibt außerdem, ob die Bank den Verifizierungsprozess an sich nochmals neu für Nutzer freischalten muss, denen aktuell gar keine Bestätigungsmethode mehr angeboten wird. Die Apple-Pay-Hinterlegung auf iPhone und Apple Watch scheint weiterhin zu funktionieren.
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