Un informe pone de manifiesto que las pymes obtienen mejores resultados al emplear un software ERP
La digitalización de las pymes y el crecimiento de las scaleups se ha convertido en clave para el avance de la economía digital. Así se refleja en el informe ‘Economía Digital en España que ha elaborado la Asociación de Economía Digital en colaboración con Boston Consulting Group.
El informe destaca que las pequeñas y medianas empresas españolas tienen un menor porcentaje de digitalización, algo que se advierte en el uso del CRM, en la utilización del Big Data, la compra de servicios de computación en la nube, el uso del IoT, el uso de la inteligencia artificial y el empleo de especialistas en TIC.
Aún así, el informe pone de manifiesto que las pymes obtienen mejores resultados al emplear un software ERP. Así, se recomienda a las pequeñas empresas impulsar la digitalización en los procesos internos para liberar a aquellos profesionales que pueden centrarse en el desarrollo de un producto digital o en la digitalización de la relación con el cliente.
Con el paso del tiempo estas empresas se han convertido en, según el informe, los principales tractores de la revolución digital en el tejido empresarial. Estas compañías suelen atraer más las inversiones, captan y forman el talento digital e influyen en el desarrollo de herramientas tecnológicas tanto para su uso interno como para el del resto de las empresas.
El informe también revela que el impacto directo de la economía digital en el PIB en 2022 ha sido del 11,2%, lo que supone un 0,3% más respecto a 2020 y 2,2% más que en 2019, mientras que el impacto indirecto se cifró en el 10,8 %.
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