Ein Flug fällt wegen Gewitter aus, die Airline bietet Ersatz an: aber nur eigene Flüge. Der Bundesgerichtshof stellte klar: Das reicht oft nicht. Was heißt das für Flugreisende?
Bitte markieren Sie die entsprechenden Wörter im Text. Mit nur zwei Klicks melden Sie den Fehler der Redaktion.Ein neues BGH-Urteil stellt klar, dass Fluggesellschaften nach Flugausfällen möglicherweise zur Entschädigung verpflichtet sind, wenn sie nur eigene Ersatzflüge anbieten und frühere Alternativen anderer Airlines nicht prüfen.Ein Flug fällt wegen Gewitter aus, die Airline bietet Ersatz an: aber nur eigene Flüge.
Macht eine Airline nach einer Flugstreichung nur Ersatzflugangebote mit eigenen Maschinen, können Passagiere Ansprüche auf Entschädigungszahlungen haben. Das zeigt ein jetzt veröffentlichtesIn dem Fall hatte eine Airline einen Flug von Berlin nach Düsseldorf storniert – der Grund waren Verzögerungen durch ein Gewitter.
Letztlich entschied der BGH: Die Fluggesellschaft muss die Entschädigung zahlen. Auch bei außergewöhnlichen Umständen oder umgangssprachlich: höherer Gewalt, wie in dem Fall das Gewitter, müssen Airlines «hinreichende Maßnahmen» ergreifen, um Flugstreichungen auszugleichen. Sonst sind auch bei höherer Gewalt Entschädigungszahlungen fällig.
Dass der Mann statt eines Ersatzflugs den Zug genommen hatte, hatte in dem Fall keinen Einfluss auf den Entschädigungsanspruch. Geklagt hatte ein Fluggastrechte-Portal, an das der betroffene Passagier seine Rechte an diesem Fall abgetreten hatte.Melden Sie sich an und diskutieren Sie mit
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