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Hallo zusammen, im Jahr 2024 sollte es prinzipiell kein Problem mehr sein seinen eigenen Router zu verwenden. Dennoch bauen manche Anbieter ein paar Hürden ein um die unliebsamen kundeneigenen Geräte aus dem Netz fernzuhalten. Ein Beispiel hierfür wäre Vodafone die bei kundeneigenen Routern komplett den Support fallen lassen und wirklich jedes Problem auf das einwandfrei funktionierende Kundengerät schieben.
Besuch bei der Deutschen Glasfaser Zentrale: Da ich eh Termine in Borken hatte, bin ich frohen Mutes zur Zentrale der Deutschen Glasfaser gelaufen. Wurde auch nett empfangen und die Empfangsleute waren ganz hilfsbereit. Eigentlich wollte ich zur Geschäftsführung um mich zu beschweren, aber das wurde abgefangen. Man hat sich die bisherigen, seit 10 Tagen offenen Tickets angesehen und erneut mit maximaler Priorität und Nachdringlichkeit versehen.
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