Die Werbung am digitalen oder analogen Point of Sale braucht vor allem eines: AUFMERKSAMKEIT. Der Passant ist eigentlich im Shopping-Tunnel. Er hat anderes vor. Und nur die „gute“ Kreation bindet seine Aufmerksamkeit. Was „gut“ ist, zeigen diese Beispiele.
Der Handel hat vor allem ein Asset, das er in die Waagschale werfen kann: den Kundenkontakt. Den nutzen Werbungtreibende entweder ganz direkt, etwa über Promotions am POS oder Sponsored Listings im Onlineshop. Oder aus dem Kontakt entstehen wertvolle Daten, die man fürs Targeting verwenden kann. Wichtig ist allerdings, bei der Kreation darauf zu achten, dass eine Botschaft unmittelbar Relevanz entfalten kann.
In einer ebenso ungewöhnlich wie charmanten Weise hat Netflix vor einem Jahr die erste eigene Anime-Serie beworben. Der Hauptcharakter „Eden“ tauchte plötzlich in der kompletten After-Sales-Kommunikation des Lieferdienstes Wolt auf. Traditionell haben Mails oder In-App-Nachrichten, die sich mit einer bereits realisierten Bestellung beschäftigen, eine hohe Aufmerksamkeit bei den Kunden.
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