Berlin (ots) - - Eurowings und Lufthansa europaweit mit höchster Stornierungsquote - In Deutschland werden in Summe die meisten Flüge gestrichen - Deutsche Flughäfen Spitzenreiter bei Flugstornierungen
- In Deutschland werden in Summe die meisten Flüge gestrichenDer Sommer 2024 hat erneut die Schwächen des europäischen Luftverkehrs offengelegt - mit Deutschland als zentralem Brennpunkt der Probleme. Das Verbraucherportal Flightright verzeichnete während der Sommerferien eine beispiellose Anzahl an Flugstornierungen und Verspätungen, die vor allem deutsche Airlines und Flughäfen betrafen.
"Die Stornierungsquoten der Lufthansa Group sprechen Bände. Es ist offensichtlich, dass interne Probleme sowie der noch immer anhaltende Personalmangel zu einem enttäuschenden Serviceerlebnis bei Passagieren führen. Sie haben große Probleme, den Grundstandard an Servicequalität zu bieten, den Reisende verdienen. Die Lufthansa Group sollte hier dringend nachjustieren und in die Zufriedenheit ihrer Kunden investieren.
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