Die Begrüßung der Passagiere hat für das Bordpersonal des Flugzeugs eine wichtige Funktion.
Ein freundliches „Willkommen an Bord“, dazu ein Blick in die Augen und ein breites Lächeln – schöner kann der Urlaub wohl kaum beginnen. Wenn die Passagiere an Bord des Fliegers kommen, steht das Bordpersonal für sie bereit. Manchmal werden zudem noch Zeitschriften, Süßigkeiten oder Kopfhörer angeboten. Was für die Fluggäste einfach eine höfliche Begrüßung darstellt, bedeutet für die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter weitaus mehr.
Hier siehst du das TikTok-Video der Stewardess: Es geht darum, jeden einzelnen Fluggast genau zu analysieren. Wer ihnen auf dem Flug Probleme bereiten könnte und auch, welche Person in einer Notsituation dazu in der Lage wäre, dem Bordpersonal zu helfen.
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