Gebühren nach dem Todesfall: Postbank löscht Konto nicht korrekt

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Vor einem Jahr starb die Mutter von Ute Walther. Ihr Konto bei der Postbank sollte längst gelöscht sein. Doch es kommen weiter Gebührenabrechnungen in ...

Vor einem Jahr starb die Mutter von Ute Walther. Ihr Konto bei der Postbank sollte längst gelöscht sein. Doch es kommen weiter Gebührenabrechnungen in Grasberg an.Die Postbank kämpft seit einiger Zeit mit Schwierigkeiten bei den Abläufen. Auslöser war der Umzug der Daten von Millionen Kunden zur Plattform der Deutschen Bank.

Im vergangenen Jahr erreichten die Finanzaufsicht Beschwerden im niedrigen vierstelligen Bereich. Die Postbank selbst äußert sich zur Häufigkeit nicht. Unter anderem die „Recklinghäuser Zeitung“ berichtet jedoch über einen ähnlichen Fall. „Kann man von einer Verstorbenen Kontoführungsgebühren verlangen?“, heißt es im Artikel. Ein Mann hatte nach dem Tod seiner Frau deren Konto aufgelöst.

Ein Girokontovertrag erlischt nicht mit dem Tod des Kontoinhabers. Vielmehr treten die Erben oder tritt der Erbe mit sofortiger ­Wirkung an die Stelle des Verstorbenen. Alle Rechte und Pflichten gelten weiter. Kreditinstitute hätten in ihren AGB geregelt, dass die erbrechtliche Berechtigung in geeigneter Weise nachzuweisen ist. Liege die Berechtigung vor, könne die Kündigung des Kontos erklärt werden. Die Kündigungsfrist dürfe maximal einen Monat betragen.

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