Sie arbeiten rund um die Uhr und sind auch nicht genervt, wenn immer die gleichen Fragen kommen: Technische Dialogsysteme arbeiten auch im öffentlichen Dienst.
Sie arbeiten rund um die Uhr und sind auch nicht genervt, wenn immer die gleichen Fragen kommen: Technische Dialogsysteme arbeiten auch im öffentlichen Dienst.
"Die Landesregierung verfolgt mit der Einführung von Chatbots primär das Ziel, einen weiteren digitalen Kommunikationskanal für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen mit der Landesverwaltung zu etablieren", antwortete Sinemus. "Dabei bieten Chatbots Vorteile sowohl für die Bürgerinnen und Bürger und die Unternehmen, die sich mit Fragen an Behörden wenden möchten, als auch für die Landesbeschäftigten.
Gute Erfahrungen Chatbots Verwaltung
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