Dalam riset, sebanyak 80% pengguna jasa layanan transportasi online akan menambah frekuensi penggunaan.
- Riset yang dilakukan Institute for Development of Economics and Finance menemukan bahwa tingginya kebutuhan masyarakat menjadi faktor pertumbuhan sektor transportasi. Tak hanya itu, faktor lainnya adalah banyaknya pelaku usaha yang memanfaatkan jasa layanan logistikRiset yang dipublikasikan pada Rabu 7 Desember ini melibatkan 2.310 pengguna dan 1.
Adapun pada kedua industri, Gojek meraih tingkat kepuasan pengguna lebih tinggi dari pemain lain dan rata-rata industri., responden memberikan skor kepuasan di atas rata-rata industri bagi Gojek pada semua indikator-indikator prioritas. Terutama pada kemudahan penggunaan aplikasi, yang mana Gojek mendapatkan skor 3,39. Lebih tinggi dari rata-rata industri yang mendapatkan skor sebesar 3,30," tambah Esa.
Konsensus responden memberikan nilai GoSend sebesar 3,17 dalam penggunaan aplikasi atau lebih tinggi dari rata-rata industri yaitu di angka 3,04.dapat meraih kepercayaan tertinggi dari konsumen. Konsistensi dalam men-experience atau pengalaman konsumen yang menyenangkan dan membuat konsumen setia untuk terus menggunakan brand tersebut," kata Esa.onlinemenyatakan akan tetap menggunakan layanan meski tidak ada promo.
Rata rata responden mengeluarkan biaya antara Rp 50,000,- sampai Rp. 250.000,- serta frekuensi penggunaan 4 - 12 kali setiap minggunya.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
Survei Indef: Gojek jadi Transportasi Online TerlarisGojek jadi layanan transportasi online yang banyak diminati atau digunakan masyarakat Indonesia.
Weiterlesen »
Gojek jadi Aplikasi Transportasi dan Logistik Online yang Paling Banyak DigunakanMeski konsumen mempunyai lebih dari satu aplikasi transportasi online di dalam ponsel pintarnya, Gojek menjadi brand dengan tingkat kepuasan tertinggi.
Weiterlesen »
Indef Ungkap Penyebab Investasi di Startup Digital Kian LesuTren penurunan investasi di sektor teknologi digital, termasuk startup, tidak terlepas dari kebijakan The Fed soal tren kenaikan suku bunga acuan.
Weiterlesen »
Pengamat Transportasi Sebut Parkir Liar Meraih Keuntungan Rp18 Miliar, Heru Budi Minta DitertibkanPolemik parkir liar semakin berkembang dan menjadi masalah yang harus segera diselesaikan oleh Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta, ini kata Heru Budi.
Weiterlesen »