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Die schwere Krise der Kaffeehauskette Starbucks hält auch unter ihrem neuen Chef an. Das US-Unternehmen hat seine Jahresprognosen ausgesetzt. Trotz verstärkter Investitionen habe Starbucks den Kundenschwund nicht stoppen können, sagte Finanzchefin Rachel Ruggeri bei der Vorstellung der Quartalszahlen. Die Entwicklung den Umsatz und das Ergebnis belastet.
»Wir entwickeln einen Plan, um unser Geschäft auf Vordermann zu bringen, aber das wird Zeit brauchen«, sagte Ruggeri. Für das laufende Quartal erwartet Starbucks einen Rückgang der vergleichbaren Umsätze um etwa sechs Prozent. Die sogenannten In-App-Anreize hätten nicht dazu beigetragen, Kunden in die Filialen zu locken, hieß es. Der Umsatz in China werde voraussichtlich um 14 Prozent absacken.
Zusätzlich erhalte er Aktienzuteilungen im Wert von 75 Millionen Dollar als Ausgleich für den Verzicht auf seine Anteile an Chipotle Mexican Grill. Hinzu komme – je nach Abschneiden des Unternehmens – lautein jährlicher Zielbonus in bar im Wert von etwa 3,6 Millionen Dollar sowie eine langfristige Aktienzuteilung mit einem jährlichen Zielwert von 23 Millionen Dollar, die über mehrere Jahre ausgezahlt werde.
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