En España, un 80,6% de las personas reconoce no haber recibido ninguna carta recientemente.
está en la carta. Ese es su negocio más tradicional y el más amenazado en los últimos años por otras herramientas de comunicación surgidas más recientemente, como Whatsapp o elgracias a determinados servicios de empresasen el segundo semestre de 2022 , mientras que el 78,6% no ha recibido ninguna carta de otro particular , según se desprende del Informe Anual del Sector Postal 2022 publicado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia .
Está claro que el envío entre particulares se reduce. Pero cuando se trata de cartas con origen en empresas o suministradoras de servicios,. Entre las personas que recibieron alguna carta, lo más habitual es la recepción de entre 2 y 5 cartas de este tipo de remitentes.¿Qué empresas mandan estas cartas?
Principalmente entidades bancarias, eléctricas y de telecomunicaciones. De todas ellas, la factura de la luz es la que más llega en formato de papel a los hogares españoles, al menos a un 36,3%. Le sigue la factura del gas , las comunicaciones del banco y las facturas de telefonía . Estas empresas siguen ofreciendo este servicio porque no todo el mundo tiene acceso a Internet o se maneja bien con las nuevas tecnologías . No obstante, el porcentaje de hogares que reciben estas comunicaciones de forma electrónica siempre supera al de la carta en papel. De hecho, hay casos en los que se recibe la factura por las dos vías..
Además, enviar cartas es una de las razones que lleva a acudir a las oficinas de Correos y eso que dos de cada tres ciudadanos no visitaron ninguna en el segundo semestre de 2022. Dentro de los que sí realizaron alguna visita, los motivos fueron:A pesar de que la carta resiste, el negocio está en sus horas más bajas. Ya lo dijo
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