El CEO Marc Benioff presenta en su evento anual Dreamforce la plataforma Einstein 1, que añade la IA generativa a todas las actividades en el CRM.
el lanzamiento de Chat GPT4., responde Altman, levantando risas, en una charla entre los dos mandamases tecnológicos, rodeados por miles de asistenteslos inscritos presenciales eran 40.000,La conversación, a modo de entrevista, era el postre, después del plato fuerte, ladel propio Benioff, servido como inauguración por todo lo alto de la conferencia.
Benioff, insertándole el motor GPT, ha elevado la imagen y el nombre del padre de la relatividad a la categoría de enseña de la “IA predictiva y generativa en CRM, al alcance de todos”. Y, por supuesto, disponible en la nube o al gusto del usuario. El Einstein Copilot para el área de ventas será capaz de explorar las cuentas, preparar reuniones, extraer automáticamente resúmenes y sumarios de la información, hacerdesarrollar borradores de contratosEn su faceta dedicada a la atención, será capaz de dar respuestas personalizadas por cualquier canal de comunicación , mientras que el copiloto para marketing será capaz de diseñar campañas segmentadas concrear páginas web...
para seleccionar el modelo de lenguaje y el entrenamiento afinado que cada empresa pueda considerar más adecuado a su propósito.En una presentación peripatética , Benioff anunciade Amazon Bedrock, Amazon SageMaker, Anthropic, Cohere, Databricks, Google Cloud's Vertex y la propia Open AI.
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