Las llamadas 'spam' estarán prohibidas a partir del 29 de junio Expansioncom
Las empresas que comercializan bienes y servicios tendrán prohibido a partir del 29 de junio realizar llamadas comerciales no deseadas -las conocidas popularmente como llamadas"spam"- a los usuarios que no hayan dado previamente su consentimiento expreso.en virtud de la Ley General de Telecomunicaciones, que se publicó en el Boletín Oficial del Estado el pasado 29 de junio de 2022, y que contemplaba un artículo que incluía esta prohibición.
En el caso de que una empresa comercialice bienes y servicios en España y efectúe una llamada desde un 'call center' que se ubique fuera del país, la AEPD también podrá dirigirse a dicha empresa.los usuarios tendrán derecho"a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo del propio usuario para recibir este tipo de comunicacionesde las previstas en el artículo 6.
El derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas se introdujo en la ley durante su tramitación parlamentaria, tras la aprobación en el Congreso de una enmienda pactada entre el PSOE, Unidas Podemos y ERC.reconocía el derecho a oponerse a este tipo de llamadas y a ser informado al respecto, algo que ya era posible realizar a través de la lista Robinson
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