La plateforme de remboursement, promise après la dégradation du service en 2022, ouvre ce mardi 14 mars sur le site d’Île-de-France mobilités.
Pour faire cette demande, il suffit de se connecter sur votre espace personnel Île-de-France mobilités et de vous rendre dans l’onglet « dédommagement », accessible depuis la page d’accueil.. En bas de la page, cliquez sur « faire une demande » : la page de connexion s’affichera et une fois les champs remplis, vous serez directement redirigés à l’onglet « dédommagement ».
ajoute IDFM. Le montant du remboursement peut aller jusqu’à 37,60 euros, c’est-à-dire la moitié d’un mois d’abonnement au Pass Navigo avant l’
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