Dans « Les Écoutants », à retrouver sur france.tv jusqu’au 15 janvier 2023, on plonge dans l’intimité des bureaux d’écoute de SOS Amitié, rendus chaleureux par la présence des bénévoles.
Il y a bien des façons de faire honneur aux valeurs de l’amitié, de l’entraide, ou de l’hospitalité. Les Écoutants ont la leur. Tous les jours, ils décrochent le téléphone, apaisent, soutiennent. Leurs interlocuteurs de tous âges appellent de la France entière, pour toutes sortes de raisons : du simple besoin de papoter à l’envie d’en finir, ou de confier à quelqu’un ses difficultés.
Alors il arrive que certains bénévoles craquent après avoir raccroché, quand d’autres échanges se terminent en poème, comme celui de cette femme, adressé en remerciement aux équipes de SOS Amitié. « Alors, par la chaleur qu’il insuffle dans notre cœur, on le quitte en se disant qu’on l’entendra encore souvent, l’écoutant. »
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