Eine Lidl-Kundin machte sich in die Hose, nachdem der Discounter ihr die Toilette verweigert hatte. Jetzt reagiert Lidl auf den Vorfall.
„Ich bin so beschämt, ich fühle mich so minderwertig“, beginnt die junge Frau in dem Video zu erzählen. Peinlich berührt blickt sie in ihre Handykamera, die sie vor sich auf dem Armaturenbrett ihres Autos platzierte und erzählt, was ihr vor ein paar Minuten widerfahren ist. Ein normaler Einkauf in einer Lidl-Filiale im Rhein-Sieg-Kreis endete für Michaela traumatisch. Während ihres Einkaufs bemerkt sie, dass sie auf Toilette muss.
Am Auto angekommen, kann sie schließlich nicht mehr einhalten und nässt sich ein. „Warum hast du mir diese Blöße gegeben, dass ich mir in die Hose gemacht habe?“, fragt sie in ihrem Video mit zitternder Stimme den Kassierer. Lidl-Discounter reagiert auf Vorfall „Lidl, geht ihr so mit euren Kunden um?“, klagt die Frau den Discounter an. Dieser bezieht gegenüber „Bild“ Stellung und entschuldigt sich bei der Kundin.
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