Fehlermeldungen, schwarzer Bildschirm: In einigen Bereichen kam es seit Mittwoch zu massiven Internetproblemen. Mittlerweile funktioniert das Netz wieder. Wer betroffen war und was die Gründe für den Ausfall waren.
Fehlermeldungen, schwarzer Bildschirm: In einigen Bereichen kam es seit Mittwoch zu massiven Internetproblemen. Mittlerweile funktioniert das Netz wieder. Wer betroffen war und was die Gründe für den Ausfall waren.kam es seit Mittwoch, 9. Oktober, zu erheblichen Internetausfällen und -störungen in Düsseldorf. Betroffen waren seit Mittwochmorgen gegen 10.
Bei bis zu 5700 Kunden waren Kabel TV, Breitband-Internet und Festnetz-Telefonie vorübergehend nicht verfügbar. Ursache war ein Anbindungsfehler auf genau dem unterirdischen Kabelstrang, über den diese Kunden an das Vodafone-Netz angeschlossen sind. „Konkret wurde unsere Glasfaser-Zufuhrstrecke zu diesen Kunden in der Nähe der Düsseldorf-Arcaden beschädigt“, so der Sprecher weiter.
Zur Behebung dieser Störung musste dieser Kabelschaden beseitigt werden. „Diese Reparaturarbeiten waren in der Planung und Ausführung leider sehr aufwendig“, so der Sprecher weiter. Mehrere Tiefbau- und Spleißteams haben die ganze Nacht über den zerstörten Kabelstrang wieder repariert - „das geschah Faser für Faser“. Die ersten Kunden konnten gegen 6 Uhr das Netz wieder nutzen und seit 8.50 Uhr ist der Kabelschaden vollständig behoben.
Betroffen Behoben Schaden Kabelschaden Kabel
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