Symbolbild: Deutschlandticket auf dem Display eines Smartphones
Betrüger machen Gewinn mit illegalen Deutschlandtickets. Nach Recherchen des WDR-Magazins Westpol gab es seit der Einführung mindestens 10.000 Betrugsfälle in NRW.Für viele ist es eine Horror-Vorstellung: Man öffnet die Banking-App und sieht Abbuchungen, die man selbst gar nicht vorgenommen hat. Doch genau das passierte Andreas Kaiser. Seinen Namen haben wir geändert. Monatelang hatte er über 50 Abbuchungen von Verkehrsbetrieben auf seinem Konto.
Ich hatte das Gefühl, ausgeliefert zu sein. Jemand hat meine Daten und kann sie einfach verwenden und niemand fragt nach, ob ich das wirklich bin. Es war eine wirklich große psychische Belastung.Andreas Kaiser ist bei Weitem nicht der einzige Fall. Deutschlandweit schlagen die Betrüger zu. Sie nutzen Sicherheitslücken bei den Verkehrsbetrieben aus. Ein Großteil der Betriebe hat-Lastschriftverfahren als Bezahlmethode beim Deutschlandticket angeboten.
Aber warum gibt eine so simple Möglichkeit des Ticketkaufs überhaupt? Für Stephan Boch gibt es mehrere Gründe, dieses Bezahl-Verfahren weiter anzubieten: „ Kostenseitig ist SEPA-Lastschrift tatsächlich das günstigste Bezahlverfahren im Vergleich zu PayPal, Kreditkarte oder ähnlichem. Und es ist natürlich auch das Medium, was die höchste Akzeptanz auf Kundenseite hat.Die Ticketkäufe prüft man in Siegen jetzt aufwändig händisch, um Betrugskäufe herauszufiltern. Manche Verkehrsbetriebe haben höhere Sicherheitshürden beim Verkauf eingebaut oder SEPA-Lastschrift abgeschafft.
Aber besonders bei älteren Menschen seien PayPal Konten und Kreditkarten nicht so weit verbreitet, so Boch. Nicht nur in Siegen haben diese Argumente die Sicherheitsbedenken überwogen. Auch andere Verkehrsbetriebe bieten – trotz der Betrugsfälle – die Zahlung per Lastschrift weiter an.Dabei warnen Cybersicherheitsexperten wie Manuel Atug seit Jahren vor dieser Methode. Er sieht die Verkehrsbetriebe in der Pflicht, Nutzer zu schützen.
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