Milliardär Caudwell kritisiert Teslas Kundenservice

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Milliardär Caudwell kritisiert Teslas Kundenservice
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John Caudwell, ein britischer Milliardär und Tesla-Kunde, beklagt den schlechten Kundenservice des Unternehmens. Sein Model X streikt kurz nach Ablauf der Garantie und er erlebt lange Wartezeiten und Schwierigkeiten beim Service.

John Caudwell ist ein wohlhabender Tesla -Kunde. Doch der britische Milliardär ist enttäuscht. Sein Model X ging zeitgleich mit dem Ablauf seiner Garantie kaputt.fragt er in Großbuchstaben: "Was für ein entsetzlicher Kundenservice ist das?" Darunter schildert er seine Erfahrungen mit einem Tesla Model X, dessen vierjährige Garantie kürzlich offenbar abgelaufen ist. Denn genau jetzt, so Caudwell, mache der Wagen Probleme .

Er befürchtete, dass man dann festgestellt hätte, dass die 12-Volt-Batterie des Autos defekt sei – ein Schaden, der nicht mehr im Rahmen der Garantie behoben werde, da diese dann abgelaufen sei.

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