L’espace de 900 m² a été entièrement revu et conçu pour mieux recevoir les assurés.
Selon son directeur, la CPAM de Montpellier Gambetta était la dernière de France à ne pas avoir repensé son accueil. Pas sûr qu’il trouve aujourd’hui une personne pour regretter le caractère vieillot, sombre et inadapté de ces anciens locaux.
précise Philippe Trotabas. Inauguré ce jeudi 8 septembre, le nouvel accueil a ouvert ses portes en mars dernier à l’issue de quinze mois de travaux. "C’est l’aboutissement d’un long processus. Les missions d’accueil ont évolué de façon conséquente sur ces cinq dernières années. Il fallait des locaux adaptés et adaptables",Très concrètement, le nouvel espace propose un accès plus simple aux bornes numériques, en position assise ou debout. Une aide à la prise de rendez-vous individuel est également prévue.
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