Motorista de aplicativo avança em pai e criança autista com taco de beisebol em Brasília Passageiro estava a caminho de uma consulta médica com o filho; empresa responsável disse ter bloqueado perfil do condutor. Saiba como aconteceu:
No momento em que o motorista chegou ao local de partida, por volta das 7 da manhã, o pai do menino percebeu que o modelo do carro não era o mesmo do aplicativo e foi conferir a placa. A criança, no entanto, entrou no veículo e colocou o pé no banco, motivo pelo qual o motorista teria sentido o incômodo.
— O motorista, então, começou a gritar. Ele disse: ‘essa porra está pisando no banco do meu carro’ — disse Lobato ao portal Metrópoles. — Ele chegou a derrubar meu filho. Antes disso, eu tentei explicar que era uma criança de apenas 3 anos, mas ele continuou nos xingando.Carlos, então, saiu do veículo com a criança.
Ao GLOBO, a 99 lamentou o ocorrido e disse ter bloqueado o perfil do motorista, além de ter mobilizado uma equipe para “oferecer suporte e acolhimento” à família. Leia a nota na íntegra abaixo: “A 99 lamenta profundamente o ocorrido. Assim que tomamos conhecimento do caso, bloqueamos imediatamente o perfil do motorista. Mobilizamos, ainda, uma equipe que está em contato com a família para oferecer todo o suporte e acolhimento necessários.
Esclarecemos que temos uma política de tolerância zero em relação a qualquer tipo de discriminação. Respeito mútuo é a base de tudo e é obrigatório para utilização do app. Para tanto, investimos continuamente em educação e conscientização para motoristas parceiros e passageiros. Isso é feito por meio de treinamentos, mensagens e campanhas educativas, além do Guia da Comunidade da plataforma”.
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