Vom Inhalt des gekauften Überraschungspakets maßlos enttäuscht? Dann können Sie in manchen Fällen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen - aber eben nicht in allen.
Ein Paket kaufen, dessen Inhalt Sie nicht kennen? Manche Menschen lieben die Überraschung und greifen gerne zur sogenannten Mystery-Box, wie sie in manchen Shops, Automat en oder im Netz zum Kauf angeboten wird. Preise und Inhalte variieren von Anbieter zu Anbieter - manche von ihnen werden auf diese Weise unzustellbare Pakete und Retouren los.
Auch bei der Bestellung einer sogenannten Mystery-Box gelte für Privatpersonen grundsätzlich das 14-tägige Widerrufsrecht. Bei einem Kauf im stationären Handel oder einem Automaten sieht die Sache anders aus. Wem der Inhalt nicht passt, hat keinen rechtlichen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch - es sei denn, der Anbieter gewährt das freiwillig auf Kulanz.
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