Noël : le site et l'appli de la SNCF en panne après une « affluence exceptionnelle »

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En 2022 déjà, les outils de réservation pour les billets des vacances d'hiver n'avaient pas tenu. La compagnie avait aussi évoqué un trafic très élevé.

étaient inutilisables, ce mercredi 4 octobre dans la matinée. La situation, révélée par nos confrères de BFM Tech & Co, a été constatée également par. Ce mercredi, peu avant 9 heures, le site SNCF Connect affichait un message d'attente invitant à revenir ultérieurement. L'application, elle, était totalement inutilisable et affichait un message similaire.

« Le site et l'appli SNCF Connect rencontrent une affluence exceptionnelle depuis ce matin, bien au-delà des attentes. Les équipes sont mobilisées pour rétablir dès que possible un service de qualité », a confirmé la SNCF à l'Agence France-Presse. Votre inscription à bien été prise en compte avec l'adresse email :met en vente dès le mois d'octobre ses billets pour toute la période de Noël et des vacances scolaires de cette période, entre le 10 décembre et le 9 janvier 2024. En tout, 10 millions de tickets seront vendus par la compagnie ferroviaire pour cette période ô combien stratégique.

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