L’episodio a Codogno: “Aveva la pettorina dell'Unione ciechi e della Croce Rossa. Mi hanno urlato e umiliato, presenterò una denuncia”. La direzione: “Abbiamo …
L’episodio a Codogno: “Aveva la pettorina dell'Unione ciechi e della Croce Rossa. Mi hanno urlato e umiliato, presenterò una denuncia”.
Da 10 mesi però al suo fianco è arrivato Venom, un cucciolone di labrador addestrato alla guida dei ciechi con cui ha ripreso a girare dappertutto: «Vado al bar con gli amici, in farmacia, in chiesa, al cimitero e a fare la spesa nei supermercati, ma nessuno mi ha mai detto niente – spiega –. Quello che è successo alla Lidl mi ha scioccato».
Venerdì pomeriggio l’uomo si era recato con la figlia nel punto vendita della catena Lidl di Codogno, quando ha sentito una voce alle sue spalle gridargli di fermarsi. «Non pensavo nemmeno ce l’avesse con me – racconta -.
Ma alla fine, padre e figlia hanno finito in fretta la spesa e se ne sono andati. L’uomo non è intenzionato però a lasciar correre. Ha subito informato l’Unione ciechi di Lodi e valuterà con il suo legale come procedere. «Una cosa simile mi era successa solo l’anno scorso, d’inverno, in una pizzeria vicino a Trento – ricorda il 62enne -.
Sulla vicenda la direzione Lidl Italia tuttavia fornisce una versione differente: “Per noi di Lidl Italia è molto importante offrire ai nostri clienti il massimo dei servizi e un ambiente piacevole, sicuro e accessibile. Pertanto, confermiamo che nei nostri store è consentito l'accesso ai clienti non vedenti, accompagnati da cani guida. Inoltre, i collaboratori dei nostri supermercati sono sensibilizzati a prestare la massima attenzione a ogni singola persona.
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