O atendimento aos usuários dos ônibus Tarifa Zero e das bicicletas compartilhadas acontecerá de 9h às 16h na rodoviária de Itaipuaçu, dúvidas, informações e sugestões poderão ser feitas
Maricá - A Prefeitura de Maricá, por meio da Empresa Pública de Transportes , realiza nesta quarta-feira mais uma edição especial do projeto “Ouvidoria Itinerante”. O atendimento presencial aos usuários dos ônibus Tarifa Zero e das bicicletas vermelhinhas acontece das 9h às 16h, no Terminal Rodoviário de Itaipuaçu, localizado na Rua Professor Cardoso de Menezes , entre a Ruas 33 e a Rua Van Lerbergue .
Com a ação, os moradores poderão registrar solicitações, reclamações, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas aos transportes de ônibus e bicicletas compartilhadas, como horários, uso dos aplicativos e o desbloqueio do passe das vermelhinhas. A escolha dos bairros foi feita com a participação dos moradores por meio de enquetes realizadas no perfil oficial da EPT no Instagram. O bairro escolhido foi o mais votado com 39%. Itapeba teve 30%, Espraiado ficou com 19% dos votos e Jacaroá com 12%.O aplicativo da EPT, já presente em dispositivos que usam o sistema Android, agora também poderá ser baixado por usuários do sistema IOS .
O App gratuito foi desenvolvido pelo setor de Tecnologia da Informação da autarquia e tem a finalidade de ampliar a comunicação entre a gestão pública e a população maricaense. A navegação é super fácil e permitirá o envio de elogios, solicitações, sugestões, denúncias e reclamações ao canal de Ouvidoria da EPT.
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