Eine Netto-Kundin filmte in Dänemark offenbar einen Diebstahlsversuch an einer Selbstbedienungskasse. In der Filiale bemerkte sie ein Paar mit randvollem Wagen, das nur eine Kleinigkeit einscannte.
Eine Netto-Kundin filmte in Dänemark offenbar einen Diebstahlsversuch an einer Selbstbedienungskasse. In der Filiale bemerkte sie ein Paar mit randvollem Wagen, das nur eine Kleinigkeit einscannte.
Am vergangenen Freitag fiel Karina in einem dänischen Netto-Markt ein Paar auf, dessen Einkaufswagen bis oben hin gefüllt war. Wie sie dem dänischen Sender TV Midtvest schilderte, habe das Paar an der Selbstbedienungskasse jedoch lediglich eine Packung Hefe gescannt und sei anschließend aus dem Supermarkt gegangen. Die Dänin zückte daraufhin ihr Handy und begann, die Szene zu filmen.
Im Anschluss informierte Karina sofort einen Netto-Mitarbeiter und ging dem Paar nach. Draußen hielt sie das bereitstehende Auto samt Kennzeichen auf Video fest und verständigte die Polizei. Das Paar soll ihr im Anschluss mit „Pistolen“-Gesten gedroht haben. Netto-Filialleiter: „Es ist ganz fantastisch, dass jemand reagiert“ Der Leiter des Netto-Marktes im dänischen Skive zeigte sich dankbar und beeindruckt von dem Eingreifen.
Er wollte sich bei Karina mit einem Geldgeschenk bedanken, die genaue Höhe blieb vertraulich.
„Es ist ganz fantastisch, dass jemand reagiert“, sagte er zu „TV Midtvest“ über die Zivilcourage der Kundin. Betrug bei Netto-SB-Kasse: Aufmerksame Kundin will Belohnung spendenKarina nahm das Geld nicht für sich an. Stattdessen bat sie darum, den Betrag an eine dänische Krebshilfe-Organisation zu überweisen. Sie selbst lebt mit einer lebensbedrohlichen Krebserkrankung und sieht die Spende als Möglichkeit, andere Betroffene zu unterstützen.
Für besonders hält sie ihr Handeln nicht: „Ich hoffe, dass alle in so einer Situation etwas sagen würden“, sagte sie. Sie betonte, dass sie auch künftig wieder eingreifen würde. Wie es für das Paar, das laut Karinas Beobachtung den Diebstahl habe begehen wollen, weitergeht, ist derzeit noch unklar.
Netto, Rewe & Co.: SB-Kassen breiten sich in Deutschland ausIn Deutschland nahm der der Einsatz von Selbstbedienungskassen in den letzten Jahren stark zu: Laut Tagesschau waren Ende 2025 in Deutschland rund 38.700 SB-Kassen in Betrieb – 2021 waren es noch weniger als 7300. Inzwischen ist jede 18. Kasse im Einzelhandel eine Selbstbedienungskasse, zwei Drittel davon stehen im Lebensmittelhandel. 43 Prozent der Kundinnen und Kunden nutzen die Systeme gelegentlich, 19 Prozent sogar, wann immer es möglich ist.
Trotz des erhöhten Risikos für Ladendiebstahl rechnen sich SB-Kassen nach Angaben der Tagesschau für Händler wie Netto oder Rewe – vor allem wegen Personalmangels und kürzerer Wartezeiten. Rewe spricht von „keinem signifikanten Einfluss“ auf die Diebstahlquote. Gleichzeitig setzen immer mehr Händler auf KI-gestützte Überwachungssysteme, um Vorfälle wie in dem dänischen Netto-Markt frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
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