Le dysfonctionnement provient d'un seul équipement, un routeur, à la suite d'une simple opération de maintenance
Le réseau est officiellement rétabli depuis minuit, mais cette panne géante de l'opérateur Orange a eu de lourdes conséquences. Pendant plusieurs heures mercredi 2 juin, il était, notamment le SAMU, la police et les pompiers, dans de nombreuses zones du pays.
Les premiers incidents ont été constatés mercredi en fin d'après-midi. Les services d'urgence étaient alors tous les opérateurs étaient concernésQuelques heures plus tard, l'explication tombe : le réseau fixe d'à la suite d'une simple opération de maintenance alternatifs, fixes ou mobiles. Depuis, le réseau a été rétabli, même s'il reste sous surveillance. Les investigations se poursuivent pour comprendre ce qu'il s'est exactement passé. L'opérateur écarte néanmoins de manière formelle toute attaque informatique.
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