Bertrand Serp, président de Toulouse Métropole Habitat, fait le point sur les pannes d'ascenseurs dans les HLM du premier bailleur social de Haute-Garonne. Interview.
On entend souvent que les ascenseurs dans les bâtiments HLMtombent plus souvent en panne qu’ailleurs…
C’est une fausse information. À Toulouse Métropole Habitat, cela fait une dizaine d’années que nous sommes conscients de ce problème, les pannes d’ascenseurs. Nous avons divisé par trois les pannes. Évidemment, elles n’ont pas disparu et peuvent arriver, comme partout. Nous anticipons les réparations grâce à un processus interne. Notre régie stocke des pièces, chose rare pour un office HLM.
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