O órgão de defesa do consumidor questionou a quantidade desses consumidores, as opções além dos vouchers oferecidos como devolução e, especialmente, como está sendo feito o atendimento das pessoas
de suspensão dos pacotes e passagens promocionais com datas entre setembro e dezembro.
O órgão de defesa do consumidor também questionou a quantidade desses consumidores, as opções além dos vouchers oferecidos como devolução e, especialmente, como está sendo feito o atendimento das pessoas atingidas, segundo a nota. “Já temos muitos relatos de consumidores que não estariam sendo atendidos, o que é um problema adicional, especialmente para quem se programou para viajar logo no começo de setembro. A empresa, além de ter feito uma mudança unilateral das regras, não pode deixar os consumidores sem informação”, diz o diretor de atendimento e orientação do Procon-SP, Rodrigo Tritapepe.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
Procon-SP vai notificar 123milhas após suspensão de linha promocionalÓrgão de defesa do consumidor diz que solicitará “informações detalhadas” sobre a decisão, para compreender impactos e quais medidas poderá adotar para auxiliar os consumidores
Weiterlesen »
Caso 123milhas: Consumidor deve escolher como vai receber reembolso, diz diretor do Procon-SP à CNNEmpresa havia dito que iria fornecer vouchers aos clientes afetados; segundo o especialista, comprador pode optar por receber o dinheiro de volta
Weiterlesen »
Procon-SP pede esclarecimentos a 123milhas por cancelamento de passagensAgência informou na sexta-feira (18) a suspensão de passagens aéreas e viagens vendidas para o período de setembro a dezembro
Weiterlesen »
Ministério do Turismo considera grave decisão da 123milhas em suspender linha promocionalMinistério do Turismo afirma que acionou o Ministério da Justiça para que investigue possíveis irregularidades na medida
Weiterlesen »
Governo vai investigar 123milhas por cancelamento de viagens promocionais de fim de anoEm nota oficial, ministério do Turismo considerou grave o cancelamento de viagens anunciado pela empresa. Governo vai abrir investigação pela Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor, órgão ligado ao Ministério da Justiça
Weiterlesen »
Agência 123milhas suspende pacotes e emissão de passagens da linha promocionalEmpresa informou que clientes serão ressarcidos com vouchers
Weiterlesen »