DJ PTA-News: Serviceware SE: Stark wachsende europäische Bank setzt auf AI-Expertise von Serviceware Unternehmensmitteilung für den Kapitalmarkt Idstein (pta/13.06.2024/09:00) - Idstein, 13. Juni
Unternehmensmitteilung für den Kapitalmarkt
Dirk Martin, CEO bei Serviceware:"Künstliche Intelligenz ist elementarer Bestandteil unserer Softwarelösungen und bietet zahlreiche Möglichkeiten, Serviceprozesse zu optimieren und Kundenerlebnisse zu verbessern. Mit diesem Projekterfolg zeigt sich einmal mehr, dass unsere Strategie aufgeht: Wir fokussieren uns auf die Nutzung führender AI-Modelle im Bereich des Servicemanagements und versorgen diese Modelle mit gesichertem Wissen, statt eigene Modelle zu entwickeln.
Serviceware ist Partner des Kunden von der strategischen Beratung über die Definition der Service Strategie bis hin zur Implementierung der Serviceware Plattform. Weitere Bestandteile des Portfolios sind sichere und zuverlässige Infrastruktur-Lösungen sowie Managed Services.
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