New York ist eine Legende. Und unser Autor reist nach wie vor gern dorthin. Diesmal war er im Taj Hotel 'The Pierre' zu Gast - und traf dort die beste Fahrstuhlführerin der Stadt, den weltbesten Concierge und einen Manager, der die 'extra mile' geht.
The Pierre wurde in den 1930er Jahren von Schultze & Weaver als einzigartiges Hotel mit Clubatmosphäre entworfen. Bis heute ist es eine klassische New York er Ikone, ein Wahrzeichen der Stadt.
Die Taj Hotels kenne ich bereits von einigen Aufenthalten - in London, Südafrika oder auf den Malediven. Ich mag sie. Die indische Hotelgruppe weiß, was exzellentes Gastgebertum ausmacht. Wenn ich ein Taj Hotel betrete, sind meine Erwartungen daher auch recht hoch. Was ich in New York erlebt habe, ist allerdings noch mal eine andere Liga.Bevor ich Ihnen mehr vom "The Pierre" erzähle, muss ich aber kurz auf die Rolle der amerikanischen Gewerkschaften eingehen.
Im Jahr 1959 wurden aus einigen Hotelzimmern 75 Wohnungen, die an private Investoren verkauft wurden. Die Zeit der Stars im "The Pierre" brach an: Elizabeth Taylor, Aristoteles Onassis, Mohamed al-Fayed oder Yves Saint-Laurent lebten in den Wohnungen. 13 der ehemaligen Apartments sind als "Grand Suites" heute wieder Teil des Hotels.Khady Gueye ist eine von neun Liftdamen und -herren, die noch im The Pierre arbeiten.
Als junger Mann studierte er Kunst, Jazz und Psychologie. Weil man aber auch als Künstler seine Rechnungen bezahlen muss, begann er, nachts in Hotels zu jobben - im Four Seasons in Austin, in Seattle, später in New York. Heute ist er hauptberuflich hier und gilt als der weltbeste Concierge mit Verbindungen zu den coolsten Galerien, den besten Restaurants oder neuesten Broadway-Shows.
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