Ein Konflikt kann sich schnell verwurzeln. Um möglichst schnell eine Lösung zu finden, können diese vier Kommunikationstechniken helfen.
1. Mit Empathie kommunizierenDie Gewaltfreie Kommunikation wurde von MarshalI B. Rosenberg bereits in den 1960er-Jahren entwickelt. Der Psychologe war beseelt von der Idee, gesellschaftliche Konflikte, zum Beispiel Rassentrennung in den USA, durch eine einfühlsame, auf Beobachtung und Zuhören begründete Kommunikation zu verändern.Beobachtung ohne Bewertung, Gefühl ohne Unterstellung, Bedürfnis ohne Strategie, Bitte ohne Forderung sind die vier Schritte der GFK.
Kannst du das verstehen?"Die Videotechnik ist ein Werkzeug, wenn man in festgefahrenen Interessenkonflikten eine Lösung finden muss, sich nicht aus dem Weg gehen kann, etwa im Job oder in der Nachbarschaft.Der Kommunikationspsychologe Friedemann Schulz von Thun hat in seinem Bestseller "Miteinander reden" beschrieben, dass wir Botschaften auf verschiedenen Ebenen formulieren – und sie auch auf verschiedenen Kanälen hören.
Deutschland Neuesten Nachrichten, Deutschland Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
– Steht ein Vulkanausbruch bevor? Experte ordnet einUnter wie um die Ferieninsel Santorin brodelt es. Ein Geophysiker verrät die Warnhinweise für Vulkanausbrüche – und bleibt cool.
Weiterlesen »
Ein Bild und seine Geschichte: Warum Omar Sharif ein Foto mit mir machen wollteSPIEGEL-Leserin Charlotte Chiarello über ihr Treffen mit dem Schauspieler Omar Sharif – den sie gar nicht erkannte.
Weiterlesen »
Ein großes DFB-Problem hat Nagelsmann entschlüsselt - ein anderes noch nichtJulian Nagelsmann hat zwei Spiele als Bundestrainer hinter sich. Auf das starke 3:1 gegen die USA folgt ein lehrreiches 2:2 gegen Mexiko. Ein DFB-Problem hat Nagelsmann auf der USA-Tour bereits lösen können. Ein anderes allerdings noch nicht. Die Erkenntnisse zur DFB-Reise.
Weiterlesen »
Baugenehmigungen brechen im August um fast ein Drittel einBaugenehmigungen brechen im August um fast ein Drittel ein
Weiterlesen »
Baugenehmigungen brechen im August um fast ein Drittel einBaugenehmigungen brechen im August um fast ein Drittel ein
Weiterlesen »
Baugenehmigungen brechen im August um fast ein Drittel einWIESBADEN (dpa-AFX) - Der Rückgang der Baugenehmigungen in Deutschland setzt sich in rasantem Tempo fort. Im August wurde nach Angaben des Statistischen Bundesamts der Bau von 19 300 Wohnungen bewilligt
Weiterlesen »