ANALYSE. L'acceptation sociale, la formule peut cacher une volonté toute technocratique de faire accepter un programme contesté mais peut aussi servir de balise à l’action publique et aux décisions politiques. Par Fabrice Hamelin, Université Paris-Est Créteil Val de Marne (UPEC).
La réforme des retraites a beau être adoptée, elle ne passe pas dans l'opinion publique. Grèves, manifestations, sondages et controverses en témoignent.
En finir avec la quête du mot juste Le débat sur l'usage préférentiel des notions d'acceptabilité ou d'acceptation sociale est loin d'être clos. Dans l'acception la plus courante, l'acceptabilité sociale rend compte d'une perception antérieure à la mise en œuvre de l'action publique. L'acceptation sociale renvoie alors à une perception a posteriori et à un état de fait.
L'acceptation sociale est alors saisie par des indicateurs . Cette variété permet d'échapper à la dualité un peu naïve opposant les « pour » aux « contre », l'« adhésion » à la « contestation » et de saisir des degrés d'acceptation, et surtout des profils et des comportements d'acteurs. Saisir la diversité des publics L'acceptation sociale ne peut être réduite à l'acceptation des publics ou du public. L'acceptation des élus ou celle des agents est tout aussi essentielle pour comprendre la réussite ou l'échec d'un programme.
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